Cara Cek TAGIHAN Listrik Dari HP Aplikasi PLN MOBILE
Untuk mengetahui berapa tagihan listrik bulan ini, kini terdapat cara mudah dan praktis melalui handphone smartphone berbasis android. Anda tinggal download pelaksanaan PLN MOBILE . Aplikasi ini adalah produk inovasi dari PLN yang bekerjasama menggunakan PT Indonesia Comnet Plus sebagai anak perusahaan PLN. PLN MOBILE adalah suatu aplikasi Mobile Customer Self Service yg terintegrasi dengan Aplikasi Pengaduan serta Keluhan Terpadu (APKT) serta Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T). PLN MOBILE merupakan wujud inovasi dan layanan Contact Center PLN 123 yg pula dapat diakses melalui telepon 123, handphone (kode area + 123), Facebook PLN 123, Twitter@pln_123, serta email pln123@pln.co.id. "Layanan bagi pelanggan PLN ini diperlukan bisa mendukung perbaikan tata kelola Layanan Pengaduan dan Keluhan Pelanggan yg lebih maksimal dan memutus jalur birokrasi dan mekanisme," tutur Kepala Divisi Sistem dan Teknologi Informasi PLN, Agus Sutiawan, pada liputan tertulis kepada media,